Fluidifiez vos échanges et balisez votre parcours client
Fiches contact digitales pour les organisations et leurs collaborateurs
Reliez vos clients ou usagers à tous les services de votre organisation
Centralisez, identifiez et diffusez
l’ensemble de vos services et informations directement dans le mobile de vos clients ou usagers.
Identifiez l'ensemble de vos appels dans le mobile de vos clients ou usagers.
Doublez le nombre d’appels décrochés !
Une solution pensée pour toutes les organisations
Entreprises, Indépendants, Collectivités, Associations
Pourquoi l’identification
de vos appels est essentielle
pour votre relation client ?
5 % de vos clients seulement
enregistrent l'un des numéros de votre entreprise
92 % ne décrochent pas
un appel non identifié
Résultats :
Vos appels tombent sur répondeur
Vos clients ne savent pas qui joindre
Vous perdez du temps
Chaque appel manqué est une opportunité perdue
Votre relation client est chronophage
et source de frustration
Quels sont les avantages
d'identifier les services de votre organisation
dans le mobile de vos clients ou usagers ?
Pour vos clients ou usagers
- Ils identifient vos appels et décrochent deux fois plus
- Ils contactent la bonne personne du premier coup
- Ils découvrent vos services et produits plus facilement
- Ils accèdent directement à vos informations depuis leur téléphone
Pour votre entreprise, collectivité ou association
- Vous doublez le taux de réponse à vos appels
- Vous réduisez les appels perdus et le trafic inutile
- Vous développez votre chiffre d’affaires sur tous vos services
- Vous fidélisez sur votre marque, au-delà de vos produits
- Vous ne perdez plus un client quand vous perdez un collaborateur
Process CUSTOM iD Project
01
AUDIT
Identification
de vos PDC
stratégiques
02
V-CARD
Création
de la fiche contact digitale
de votre organisation
03
DEPLOIEMENT
Formation et
accompagnement
au déploiement
04
MAJ
Suivi statistique
trimestriel
Tarifs
PACK SOLO PRO : 200 € HT
1 Abonnement annuel Fiche Digitale Solo Pro
2 cartes de visite NFC
QR Codes et Liens illimitées
Accès statistiques
Set Up & Initiation à la plateforme
Paramétrage et création des visuels par nos services
PACK TPE : 390 € HT
1 Abonnement annuel Fiche Digitale Entreprise
2 cartes NFC Entreprise
1 Abonnement annuel Fiche contact digitale Collaborateur
2 cartes NFC Collaborateur
QR Codes et Liens illimitées avec générateur universel
Accès statistiques
Set Up & Formation à la plateforme
Paramétrage et création des visuels par nos services
PACK PME : 1.590 € HT
1 Abonnement annuel Fiche Entreprise
2 cartes NFC Entreprise
QR Codes et Liens illimitées avec générateur universel
Accès statistiques et Reporting trimestriel
Set Up & Formation à la plateforme et aux outils
Paramétrage et création des visuels par nos services
Identification des points de contact stratégiques par parcours client
Plan de déploiement
SERVICES COMPLEMENTAIRES
Prise en charge des mises à jour : 600 € HT/an
Déploiement et animation équipes opérationnelles et marketing sur site
à partir de : 600,00 € HT
PERIPHERIQUES
Socle (10×10 cm) – Dégressif quantitatif* : 15 € HT
Carte NFC entreprise – Dégressif quantitatif* : 40 € HT
COLLABORATEURS
Abonnement annuel Fiche Collaborateur : 20 € HT
Pack 2 cartes de visite NFC : 40 € HT
